ডিজিটাল বীমা খাতে গ্রাহক আকর্ষণের ধরনে বড় পরিবর্তন এসেছে। আগে যেখানে মানুষকে সরাসরি বড় অঙ্কের বার্ষিক প্রিমিয়ামের পলিসি কিনতে রাজি করানো ছিল প্রধান লক্ষ্য, এখন সেখানে গুরুত্ব পাচ্ছে ছোট, সহজ এবং কম খরচের বীমা পণ্য।