প্রধানমন্ত্রীর নির্দেশে আইডিআরএ’র যতো পদক্ষেপ

নিজস্ব প্রতিবেদক: বীমার প্রচারণা বাড়াতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণে বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (আইডিআরএ)’কে নির্দেশনা দিয়েছেন প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা। সেই লক্ষ্যে কাজ করছে নিয়ন্ত্র্রক সংস্থা আইডিআরএ। বীমা মেলা উপলক্ষ্যে গণমাধ্যমে পাঠানো এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে কর্তৃপক্ষের উল্লেখযোগ্য পদক্ষেপ তুলে ধরা হয়। ইন্স্যুরেন্স নিউজ বিডি’র পাঠকদের জন্য পদক্ষেপগুলো তুলে ধরা হলো:

দেশের প্রতিটি বিভাগে বীমা মেলা আয়োজন করা এবং উপজেলা, জেলা ও বিভাগীয় পর্যায়ে আয়োজনকৃত সরকারের উন্নয়ন মেলায় বীমাখাতের অংশগ্রহণ নিশ্চিত করা। বীমা গ্রাহকদের অভিযোগ নিষ্পত্তির লক্ষ্যে বিশেষ গুরুত্বারোপ করা। পলিসি হোল্ডার, শেয়ার হোল্ডার, স্টেকহোল্ডার বা সংশ্লিষ্ট পক্ষ কর্তৃক বীমা সংক্রান্ত অভিযোগ আমলে নিয়ে দ্রুত নিষ্পত্তি করার ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

বীমা গ্রাহকদের আস্থা বৃদ্ধির লক্ষ্যে মাঠ পর্যায়ে বিভিন্ন স্থানে বীমা দাবির চেক আনুষ্ঠানিকভাবে বীমা গ্রাহকদের হাতে হস্তান্তর করা। এসব অনুষ্ঠানে কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান বা সদস্য বা নির্বাহী পরিচালকরা উপস্থিত থাকেন।

সব কোম্পানির জন্য একটি এসএমএস পদ্ধতির মাধ্যমে নেটওয়ার্ক তৈরি করার উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে। এটি বাস্তবায়ন করা হলে বীমা গ্রাহক লাভবান হবে। উক্ত নেটওয়ার্কের মাধ্যমে তথ্য গ্রাহকসহ কর্তৃপক্ষের নিকট আসবে এবং কর্তৃপক্ষ থেকে মনিটরিং করা হবে।

একই শ্রেণির সব বীমা কোম্পানির জন্য একইরূপ সাংগঠনিক কাঠামো প্রণয়ণের লক্ষ্যে লাইফ ও নন-লাইফ বীমাকারীর জন্য দু’টি পৃথক কমিটি গঠন করা হয় এবং উক্ত দু’টি কমিটির কার্যক্রম চলমান রয়েছে।

বীমাখাতে মানিলন্ডারিং নিয়ন্ত্রণ করার জন্য বীমা কোম্পানিসমূহকে মানিলন্ডারিং এবং সন্ত্রাসে অর্থায়ন রোধ করার লক্ষ্যে সব বীমা গ্রাহকদের জন্য অভিন্ন কেওয়াইসি চালু করা হয়েছে। প্রতিবছর বিএফআইইউ’র সহযোগিতায় ক্যামেলকো সম্মেলনের আয়োজন করা হয়।

বীমা শিল্পের উন্নয়নে সরকারের জারিকৃত বীমা নীতিমালা ২০১৪ বাস্তবায়নের জন্য কর্তৃপক্ষ কর্তৃক গঠিত কমিটিসমূহ কাজ করে যাচ্ছে। নন-লাইফ বীমাখাতে ট্যারিফ রেট পর্যালোচনার কাজ চূড়ান্ত পর্যায়ে রয়েছে। রপ্তানীমুখী শিল্পের জন্য বীমা খাতে উপযুক্ত সহায়তা প্রদানের উদ্যোগ নেয়া হয়েছে।

কৃষি বীমা, শিক্ষা বীমা, গবাদি পশু বীমা, চিকিৎসা বীমা, প্রবাসী কর্মীদের জন্য বীমার প্রচলন এবং বহুমুখী করার প্রক্রিয়া চলমান রয়েছে। বীমা প্রতিষ্ঠানসমূহে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা বৃদ্ধির লক্ষ্যে বীমা আইন, ২০১০ এর ২৯ ধারার বিধান মোতাবেক বীমা প্রতিষ্ঠানসমূহে বিশেষ নিরীক্ষা পরিচালনার উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে।

বীমা খাতকে আধুনিকায়ন তথা তথ্য প্রযুক্তির প্রয়োগের জন্য বাংলাদেশ সরকার ও বিশ্বব্যাংকের অর্থায়নে ৬৩২ কোটি টাকা ব্যয়ে প্রকল্প বাস্তবায়ন প্রক্রিয়াধীন রয়েছে।